提币审核一般要等多久?
小额提币通常几分钟内自动通过,大额或风险地址会触发人工审核,一般1-2小时。如果超过半天没动静,在oy官网客服提交工单附上提币编号。
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oy官网注册页把手机号验证、密码设置、身份认证拆成三步,每步都有提示,不用反复切换页面。
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订单卡住、行情延迟、提币待审核,oy官网帮助中心按问题类型给出排查步骤,多数问题不用等客服。
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先检查手机号有没有输错,再确认短信是否被拦截。等60秒重新发送,还不行就换邮箱注册,oy官网支持手机和邮箱两种方式。
oy官网将大部分用户资产存放在离线冷钱包,热钱包只保留日常提币额度,降低被攻击风险。
oy官网右下角在线客服随时接入,常见问题输入关键词就能弹出解决方案,复杂问题可转人工。



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不认证只能浏览行情和小额提币,要做交易和法币充值必须完成基础认证。准备身份证,按oy官网提示拍照上传,通过后额度会提高。

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